Técnicas de Atendimento ao Cliente
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CURSO TÉCNICAS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - PRESENCIAL, dias 09 e 10 de julho, das 18h30min às 21h30min, no CIC – Bento Gonçalves. PROGRAMAÇÃO: Perfil do profissional de atendimento; Comportamento ao atender; Como ouvir e responder com empatia o Consumidor; Como utilizar as tecnologias em prol do atendimento; Identificando o seu cliente; Ciclo de fidelidade e experiência do cliente. INSCRIÇÕES: R$ 270,00 e ASSOCIADOS DO CIC: R$ 220,00. As Inscrições via Link: www.aptidaotreinamento.com.br ou aqui pelo whatsApp: ???? 54 9 9919 6124. Promoção: APTIDÃO – Desenvolvendo a sua equipe para um atendimento de excelência! APOIADOR: CIC-BG e Qualifica Bento.
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